网上预约挂号系统是医疗信息化建设,医院信息化过程中重要环节,患者通过网络预约平台,可以提前选择就诊的医生,在约定的时间来医院就诊,网上预约挂号平台的成功建设,有效的缓解了看病难,就医难的问题,对于患者提供了极大的便利,同时也提高医院对于患者的管理,将原来需要人工排队的方式转换到线上系统,既方便管理,也有效的降低的医院的运营成本。该系统的主要功能包括
1 医院信息管理该模块主要是预约平台上各个医院的信息管理,包括医院的概况,发展历史,医院地址,医疗理念,医院特色等各个方面的内容。
医院的信息可以采取图片、文字及视频的多种媒体进行展示。
2 科室管理医院科室管理,包括临床科室、医技科室,主要内容包括科室的发展历史,科室医疗范围,科室简介,科室人员构成,科室科研成果等信息。
患者进入科室后可以查看科室的基本信息,也可以查看该科室下的医生情况,包括医生的职称,学历,科研成果,医生擅长或者专注的疾病信息,患者可以通过对科室和医生的了解,结合自身的患病信息选择就诊的医生。
网络医院管理平台包括医生信息管理,医生信息包括医生的姓名、性别,职称,教育学历信息,培训经历,医生个人获得的荣誉信息,医生所取得的科研成果,医生擅长及专注的疾病信息,等和医疗相关的信息。
在管理医生信息的同时,平台也管理各个医生的就诊安排时间表,包括医生坐诊的时间,例如每周的周几,坐诊的时段等信息。患者选择预约时,根据医生的坐诊时间选择合适的医生。
4 患者注册患者在平台预约就诊之前,先要进行注册,注册时,患者需要填写姓名,性别,年龄、身份证、就诊卡,电话等基础信息。
患者注册成功后可以使用注册成功的账户登录预约平台,查看科室及科室下的各个医生及医生排班信息,根据自己患病的情况选择需要预约的医生。
患者注册时提供准确的电话号码信息,用于接收预约平台的短信和通知,患者忘记密码时也可以通过手机号码找回。
5 预约挂号患者登录预约挂号平台后,根据自己的患病情况,选择就诊的科室,医生,查看医生简介、科研成果、医学成就、专长的疾病等信息,选择合适的医生,再根据医生的排班信息,结合自己的时间,选择合适的时间就诊。
患者预约挂号时,可以选择是初次就诊还是复诊,可以对病情做简短的描述。确认无误后提交预约信息。
网络预约平台支持在线缴纳挂号费用,支付方式包括支付宝支付,微信支付和银联支付等多种网络支付方式。
6 患者取号预约挂号成功后,平台自动发送预约成功短信至患者手机,短信内容包括患者姓名,预约的就诊时间,就诊科室,就诊医生及就诊时段等信息。患者凭取号码或者身份证到医院获取所挂号信息。
7预约取消患者临时有突发情况不能按时就诊的,应该登录预约平台在一定的时间内,取消所预约号,方便其他患者预约,每个患者在固定的时间取消预约的次数不能超过规定次数,否则计入黑名单,进入黑名单的患者不能正常的使用预约挂号功能。
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